Descubre por qué digitalizar tu negocio puede hacerte crecer dentro del comercio digital y obtener mejores beneficios. Aún estás a tiempo para desarrollar estrategias y lograr que tu negocio crezca, por lo que te dejamos unas claves para elegir una plataforma de ecommerce adecuada y que tu tienda online se posicione entre las mejores del sector.
Debido a la constante expansión tecnológica y el auge digital de los últimos años, los emprendedores se han visto en la necesidad de adentrarse en este mundo digital.
En este post, te brindaremos toda la información que necesitas saber para entender qué es digitalizar un negocio, por qué y cómo hacerlo, y qué señales te pueden indicar que ha llegado el momento de la digitalización de tu tienda.
¿Qué es digitalizar un negocio?
Seguramente, te has preguntado en alguna ocasión ¿de qué se trata eso de la digitalización de negocios?
Según el portal Economipedia, la digitalización consiste en «el procedimiento mediante el cual, ciertas operaciones pueden comenzar a efectuarse a través de los medios digitales«, como por ejemplo: teléfonos inteligentes y laptops. Apoyándose en una herramienta fundamental, como la conexión a Internet.
De esta manera, digitalizar un negocio consiste en incorporar tecnología a los procesos comerciales de tu emprendimiento, manteniendo actualizado tu negocio.
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¿Por qué digitalizar tu negocio?
¿Tu negocio tiene buenos resultados sin la digitalización comercial? ¿Por qué cambiarlo? Son interrogantes que quizás te has planteado alguna vez.
A continuación, te presentaremos algunas ventajas de digitalizar tu negocio:
- Aumentar la eficiencia: se trata de mejorar la atención al consumidor y aumentar las ventas, manteniendo una excelente calidad en el servicio.
- Optimización de las operaciones diarias: destinar, en lo posible, menos recursos al cumplimiento efectivo de las actividades del negocio.
- Mejorar la experiencia del usuario: los consumidores se sentirán más a gusto si reciben una atención rápida y efectiva en sus compras, toma en cuenta, que un cliente feliz siempre regresa.
- Reducción de costos: digitalizar tu negocio permitirá que reduzcas costos operativos, así como tiempos de entrega, además de obtener un mejor índice de ganancias al llegar a un mayor número de usuarios.
- Mayor y mejor acceso a tus productos: la digitalización permitirá que más consumidores visualicen tu producto, los detalles del mismo y te permitirá obtener reputación a partir de la opinión de tus clientes, lo que se refleja en aumento de tus ventas.
- Aumentar las ventas: una de las mejores ventajas de digitalizar tu negocio, es el aumento de tus ventas y la posibilidad de expansión de tu tienda online.
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¿Cómo digitalizar un negocio?
Digitalizar tu negocio no es una labor compleja, pero debes comprometerte con la labor, para que tu emprendimiento consiga los resultados que deseas.
A continuación, te presentamos un paso a paso para que aprendas cómo digitalizar un negocio:
1. Estrategia de marketing digital
El primer paso para que tu negocio sea exitoso en el mundo digital, es establecer una estrategia de marketing digital efectiva, donde aproveches al máximo los recursos de los que dispones para impulsar tu negocio en los medios digitales.
Pero, ojo, las personas tienden a confundir marketing con publicidad, te invitamos a descubrir las diferencias que como emprendedor debes conocer. ¿Sabes su principal diferencia?
Esta radica en que, mientras el marketing digital representará tu proceso total para digitalizar tu negocio en el mundo digital, la publicidad será parte de las estrategias utilizadas para hacer llegar tus productos al consumidor.
2. Implementa la tecnología de pago móvil
Convertir tu negocio dentro del mundo digital te permitirá llegar a una mayor cantidad de usuarios, lo que también nos lleva a tener que adaptar los mecanismos de pagos, por ejemplo:
- PayPal.
- Payoneer.
- Mercado Pago.
No esperes más, digitalizar negocios tradicionales ahora es posible gracias a las herramientas digitales que nos brinda Internet.
3. Optimización SEO
Dentro de la digitalización de un negocio, hay un punto fundamental para el crecimiento de un emprendimiento, la optimización SEO. ¿En qué consiste?
La optimización SEO, es el proceso que se aplica a páginas o plataformas digitales, para conseguir un mejor posicionamiento en los buscadores de la web. ¿Cómo se logra?
Dentro de este se toman en cuenta factores, como por ejemplo: enfoque de los contenidos a la temática del emprendimiento, uso adecuado de palabras claves y contenidos con alto nivel de calidad. La aplicación de estos tips te llevará a digitalizar tu negocio de forma eficaz.
4. Crea una tienda en línea para tu negocio
Uno de los pasos de mayor importancia para digitalizar tu negocio, es la creación de tu tienda online.
Por eso debes tener especial cuidado al momento de elegir dónde hacerlo, en TiendaDa te recomendamos el post herramientas de venta en línea para impulsar tu emprendimiento, con el que puedes descubrir cuáles son las herramientas que se adaptan mejor a tu negocio.
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Señales de que debes digitalizar tu negocio
Si tienes un negocio o emprendimiento, sin importar la rama a la que pertenezca, debes tener siempre presente los objetivos del mismo y en función de estos, prestar atención a la señales que se pueden presentar, que te indicarán que ha llegado la hora de digitalizar tu negocio.
A continuación, te comentamos algunas de estas señales:
1. Métodos tradicionales
Las llamadas telefónicas, el correo electrónico y el boca a boca, son procedimientos necesarios, pero que han perdido eficacia por su límite humano y tecnológico.
Tener un negocio digital abarca los procedimientos anteriores, pero busca reforzarlos con la ayuda de tiendas online y redes sociales.
2. No tienes imagen de marca
¿Cuál es la imagen de marca de un negocio? Una imagen de marca es lo que proyecta tu emprendimiento, la percepción que los usuarios tienen de tus productos. ¿Es importante tenerla para la digitalización de un negocio?
Por supuesto, en un mundo donde las personas, pasan día tras día, más tiempo en internet, es indispensable, que la imagen de marca de tu negocio esté clara y bien definida, así los consumidores podrán obtener información de calidad acerca de tus productos, en los buscadores.
3. Alcance en redes sociales
Las redes sociales, se han caracterizado por su versatilidad en el área comercial, sin embargo, aunque tienen gran alcance, en ocasiones, no es suficiente, perjudicando a los emprendedores.
Es por ello, que, una tienda en línea y una buena gestión de redes sociales puede significar un aumento en los índices de ganancia de un negocio.
4. Costos elevados
La falta de digitalización de un negocio se refleja en los altos costos operativos del mismo. ¿Por qué?
El emprendedor se ve en la obligación de realizar gastos de administración o transcripción de ventas, que bien podrían evitarse con la creación de una tienda online, que cuente con estas funciones.
5. Procesos manuales
¿Llevas tus procesos con papel y lápiz? No es una buena señal, que elaborar un presupuesto, llevar un seguimiento de ventas y cobros, te consuma tanto tiempo, aunado a que las cuentas no cuadren al finalizar el mes.
Administrar un negocio en línea, te permitirá reducir tiempo en estos procesos e invertirlo en ideas de expansión y crecimiento, que favorezcan el proceso de digitalizar tu negocio.
6. Personal poco capacitado
Una de las señales más claras de que debes digitalizar tu negocio, es cuando tienes a tu cargo, personal poco capacitado en tu emprendimiento. ¿Poco capacitado en qué sentido?
Existen actividades dentro de la gestión de un negocio, que son complicadas de llevar al día cuando se hacen manualmente, imagínate eso cuando el personal encargado no tiene claro lo que debe hacer. Por eso, es necesario invertir en la capacitación de tu personal y poner a su disposición las herramientas necesarias para optimizar sus actividades.
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El avance de los emprendimientos y negocios hacía el mundo digital es indetenible, por eso, digitalizar tu negocio, es una manera de asegurar que no te quedarás atrás.
TiendaDA coloca a tu disposición su portal para que te beneficies de los distintos espacios digitales, desarrollados para que impulses tu emprendimiento. ¡No esperes más para digitalizar tu negocio!
