Las descripciones de productos suelen ser aspectos muy subestimados por los negocios virtuales. Sin embargo, con la proliferación de los emprendimientos digitales y el auge de los ecommerce, se las descripciones de productos se han convertido en un factor muy importante, sobre todo, porque permite lo que se vende y hacerlo más atractivo.
En este post, te enseñamos cómo hacer la descripción de un producto, te explicaremos cuál es su importancia, y te daremos algunos ejemplos de descripciones de productos de empresas reconocidas.
¿Qué es la descripción de un producto?
Cuando hablamos de las descripciones de productos, hacemos referencia a un bloque de texto en el que se le explica a los clientes cuál es el valor de un producto, y se le presentan todos los detalles importantes para que compre.
En líneas generales, podemos decir que una descripción de producto sirve para informar y para vender. Estas son algunas de las cosas que se pueden lograr cuando se utilizan de la forma adecuada:
- Atraer al consumidor.
- Informar sobre un producto en concreto.
- Convencerlo de adquirir un artículo determinado.
La clave de las descripciones de productos está en detallar al cliente potencial aquellas características y funciones que convierten al producto en la opción número uno para él. Es decir, demostrar cuál es el elemento que lo hace diferente y qué es lo que le ofrece valor al consumidor.
Las mejores descripciones de producto suelen ser técnicas, y se encargan de responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué es el artículo?
- ¿Para qué sirve?
- ¿Qué elementos conforman el producto?
- ¿Cómo se utiliza?
Es muy importante mantener optimizada, no sólo la descripción de tus productos, sino todos los demás sectores de tu portal web. A continuación, te explicamos por qué.
¿Por qué es importante una buena descripción de productos?
Para de realizar descripciones de producto es aportar la mayor cantidad de datos posible, en la menor cantidad de espacio, y de una forma atractiva. Revisando algunos ejemplos de descripciones de productos, podemos decir que hay que tomar en cuenta que:
- Las descripciones de producto son capaces de transmitir el valor de la marca y determinan su voz.
- Animan al cliente no sólo a comprar, sino a fijarse en otros artículos que existan dentro de tu tienda virtual.
- Son muy buenos elementos para el posicionamiento web y el SEO de tu portal.
Una buena descripción del producto que vendes es aquella que inspira a comprar y, además, emociona al cliente por el mero el hecho de hacerlo.
¿Cuáles son las características de las mejores descripciones de producto?
Las mejores descripciones de producto tienen algunos elementos en común, que son los que ayudan a que las tiendas alcancen sus objetivos y generen conversiones.
Si quieres aprender cómo hacer la descripción de un producto, te recomendamos tener presente algunas de estas características:
1. Resultan fáciles de leer
Dentro de la descripción de un producto o servicio, no encontrarás ninguna frase rebuscada o un lenguaje sofisticado o excesivamente técnico. Si lo que buscas es cautivar al público, tienes que escribir de una forma simple y sencilla de entender.
Salvo que sea un artículo excesivamente técnico y que sólo utilizarían en nichos y ámbitos muy específicos, las personas comunes y corrientes deben ser capaces de captar los elementos claves de la mercancía, como lo pueden ser:
- Sus materiales.
- Los colores en los que viene.
- Los cuidados recomendados.
- Algunos usos indicados.
La descripción de un producto tiene que apelar a sus atributos básicos, pero, también debe incluir algo de storytelling. A fin de cuentas, contar historias y saber cómo promocionar las cosas es lo que ha permitido que los negocios exitosos crezcan.
2. Destacan ante los consumidores
Como mencionamos anteriormente, las mejores descripciones de producto buscan que sus artículos brillen por encima del resto. Como las marcas conocen lo que andan buscando sus buyer personas, les ofrecen exactamente lo que están solicitando, ya sea en cuanto al precio, tamaño o alguna otra característica.
¿De qué forma puedes destacar tu mercancía con una descripción de producto? Una buena opción es apoyarte con imágenes de gran calidad, que sean capaces de ampliarse con todo detalle y que permitan observar fielmente cómo luce el artículo.
Entonces, ¿cómo se describe un producto? Destacando la oferta de valor, y presentando los detalles más importantes del producto al cliente. Esta descripción, que solo se puede hacer en formato de texto, puede ir acompañada de imágenes que le permitan al cliente ver con claridad lo que se le está ofreciendo.
3. Posibilitan la comparación del producto con otros similares
Dentro de las características de productos y servicios, pueden existir confusiones, especialmente en el caso de que la marca tenga varios modelos de un sólo artículo. Esto lo podemos ver en mercancía como la siguiente:
- Smartphones.
- Computadoras.
- Ropa.
- Consolas.
Por ende, en tus descripciones de producto debes permitir que se muestren las distintas posibilidades a las que puede acceder el usuario en su sitio web. De esta manera, las personas podrán saber las diferencias entre los distintos tipos, incluso si sólo se trata de variar el color.
Aquí hay un tema de definición muy importante, y que no puedes olvidar si quieres saber cómo describir un producto para vender: si es parecido, no es igual.
A lo que hacemos referencia es que todos los artículos tienen elementos que los diferencian, así que tienes que resaltar esos aspectos al momento de describir un producto a tus clientes. Incluso si se trata de algo que vende tu competencia, tu discurso siempre puede ser diferente y más atractivo.
4. Exponen los beneficios del artículo
Una descripción de producto bien realizada suele responder sus a los puntos de dolor de la persona usuaria.Así que, queda de tu parte mostrarle al consumidor cuál es el elemento de valor que le ayudará a solventar cualquier posible necesidad que este pudiera tener.
No se trata de inflar un producto o pretender que la adquisición del mismo solventará todos los problemas de los usuarios. La idea es que seas directo y hables de forma clara y concisa acerca de todo lo que tiene tu producto para ofrecer.
Aunque parezca que se trata de algo complicado, la verdad es que puedes tomar estos cuatro puntos que mencionamos para entender cómo se describe un producto. Si aún así, no te queda claro qué es lo que tienes que hacer, puedes recurrir a algunos ejemplos de descripción de productos para tomar nota.
Ejemplos de descripciones de productos
Ahora que eres consciente de todo lo que tienen para ofrecerte las descripciones de producto, es momento de visualizar en qué momentos se ha empleado bien este tipo de recursos.
No lo verás con cualquier empresa, sino con aquellas marcas grandes que han conseguido mejores resultados gracias a que saben cómo se describe un producto para vender. A continuación, te presentamos los mejores ejemplos de descripciones de producto:
1. Netflix
La descripción de productos de Netflix suelen ser de las mejores del mercado del streaming. Es cierto que cuenta con muy buenas series y buen contenido, pero ¿no crees que debe existir algo más para que millones de usuarios continúen pagando la suscripción mensualmente?
Así como tiene el algoritmo para recomendar películas y series (tomando como base el gusto de los usuarios), la plataforma suele ofrecer una breve descripción sobre cada una de sus series, las cuales las suele acompañar con otros elementos como por ejemplo:
- Un avance.
- Una imagen promocional.
- La clasificación de la serie o película.
- La lista de episodios, con sus sinópsis (en caso de tratarse de una serie).
Claro que la descripción de un producto de entretenimiento puede ser muy diferente a la de un electrodoméstico, por ejemplo, pero puedes tener este ejemplo como una referencia para empezar a hacer tus propias descripciones.
2. Sony
Esta empresa se caracteriza por ofrecer descripciones de productos que se complementan con otro tipo de elementos visuales e información adicional, para que puedas ver las bondades de sus productos.
Esto lo podemos ver con sus cámaras, por ejemplo. En la descripción del producto, Sony describe con sencillez los elementos de su cámara y sus beneficios, al mismo tiempo que muestra al usuario lo que su cámara puede hacer, mediante la revisión de cada una de las funciones, y teniendo disponibles una galería con fotografías tomadas por la cámara.
3. Ikea
La compañía especializada en muebles y artículos de todo tipo ofrece uno de los mejores ejemplos de descripciones de productos, pues aplica el mismo sistema, tanto para su tienda física como para la virtual. ¿Qué clase de sistema? Te lo explicamos a continuación.
En la descripción de producto de Ikea, verás que la compañía organiza sus artículos según su función, ofreciéndoles a sus clientes la libertad de que puedan decidir la forma que mejor les convenga para ambientar sus respectivos espacios.
Aparte de esto, son conscientes de que sus diseños son lo primero que destacan en su portal, así que las especificaciones se muestran al hacer clic a la imagen del producto que se desea conocer.
De esta forma, es posible compararlo con otro que sea similar y permite que el cliente realice una compra consciente y con información relevante.
4. iPhone
Si hay algo que caracteriza a la descripción de producto de Apple es que funcionan de la misma forma que el resto de la compañía: ofreciendo a sus usuarios todos los motivos para se enamoren de su mercancía. Para llegar a este punto, se enfocan en mejorar la presentación visual de sus lanzamientos y, por supuesto, ofrecer las mejores descripciones.
Uno de los puntos fuertes de los productos Apple es que permiten a sus usuarios que comparen los modelos de smartphones y, de esta manera, puedan localizar aquél que se adecúe mejor a su necesidad. Esto es lo que cumplen las buenas descripciones de productos de las empresas.
Hacer la descripción de un producto de lujo como un iPhone puede parecer sencillo, pero hay que recordar que el mundo de la tecnología es muy competitivo, y destacar las ventajas que se tienen sobre la competencia es fundamental.
5. Adobe Illustrator
Una de las empresas más reconocidas del sector de software, Adobe, también sabe lo que implica hacer buenas descripciones de productos. No utilizan el poder de su marca, sino que buscan demostrar el valor de sus artículos, haciendo una descripción de producto completa.
Podemos tomar como referencia el ejemplo de la descripción de producto de Illustrator, en la que se exponen las 3 razones principales por la que un diseñador gráfico digital debe utilizar este software:
- Facilita la creación de obras extraordinarias.
- Permite el diseño de tipografías especiales.
- Capta la atención de todos los espectadores de la obra.
Este es un caso especial de descripciones de productos, dado que están dirigidos a profesionales (principalmente), hacia los cuales expone los componentes de valor de este software, frente a otras opciones similares.
6. Natura
La descripción de producto de Natura es muy especial. La marca de higiene personal ha demostrado un dominio absoluto de su público objetivo, por lo que se encarga de describir, de forma sencilla, lo que compone sus artículos:
- Las características.
- Los beneficios.
- Los modos de usar.
Algo muy importante es que, en gran parte de sus descripciones de productos, utiliza datos e información respaldada por cifras y porcentajes, los cuales ayudan a que el usuario se muestre más convencido de adquirir el artículo.
Fuente: Pexels
¿Cómo utilizar el SEO para hacer la descripción de un producto?
Si sabes lo importante que es el SEO para vender por Internet, entonces entiendes que para hacer la descripción de un producto tienes que optimizar el texto y utilizar algunas herramientas que te ayuden a posicionar tus productos en Google.
La idea de aprender cómo se describe un producto es vender más, así que vale la pena que te expliquemos cómo el SEO puede aumentar la visibilidad de tus productos, y de qué manera puedes utilizarlo.
A continuación, te explicamos cómo hacer una descripción de producto con SEO, utilizando palabras clave y optimizando todo lo que escribes.
1. Describe tus productos para que los entiendan tanto el buscador como los usuarios
Muchos se equivocan cuando piensan que el SEO es repetir una y otra vez la misma palabra. Los motores de búsqueda evalúan la calidad del contenido también, por lo que la descripción de un producto debe tener palabras clave, pero brindar una experiencia satisfactoria para los usuarios también.
Escribe un texto optimizado, pero legible y natural.
2. Recuerda que la descripción de un producto debe ser corta
Las personas cada vez leen menos, de hecho, me sorprende que hayas llegado hasta este punto del artículo. Precisamente por esto, al hacer la descripción de un producto, debes sintetizar la información, jerarquizar tus ideas, y facilitarle las cosas a los usuarios.
3. Busca palabras clave de cola larga
Si vas a utilizar palabras clave dentro de la descripción del producto que deseas vender, lo mejor que puedes hacer es utilizar long tail keywords. Este tipo de palabras clave suelen ser más específicas, por lo que al utilizarlas estarás apuntando a los usuarios que pueden tener más interés en comprar tus productos.
4. Utiliza imágenes de calidad
Con esto volvemos al tema de la experiencia del usuario. Las imágenes son un elemento indispensable, y tienes que aprender a utilizarlas si quieres saber cómo se describe un producto de forma efectiva.
Te recomendamos utilizar imágenes de calidad, en la medida de lo posible originales, y optimizar la etiqueta ALT para meterle algo de SEO a la descripción del producto.
5. No recicles las descripciones de otras tiendas
Por último, tienes que evitar copiar las descripciones de producto que han hecho otras tiendas, porque lejos de beneficiarte, podrías perder relevancia para los motores de búsqueda como Google.
Tanto en la descripción de un producto nuevo, como en el desarrollo de un contenido con optimización SEO, uno de los aspectos más importantes es la originalidad.
Estas son algunas de las principales descripciones de productos que te ayudarán a exponer tus artículos de la mejor forma posible. Es importante que aprendas a reconocer el poder de este recurso, pues será un elemento muy valioso para tu tienda online.
Y hablando del negocio virtual, ¿sabías qué TiendaDA te ofrece la oportunidad de crear tu propia tienda? Gracias a nuestra asesoría, podrás diseñar tu emprendimiento online a tu antojo, teniendo la oportunidad de insertar las mejores descripciones de productos para tu mercancía y aprovechar al máximo este recurso.
