Los anuncios en internet se han convertido en pocos años en la forma más popular y efectiva para hacer publicidad. Las posibilidades que ofrecen las distintas plataformas están a la mano tanto para grandes empresas como para pequeños emprendimientos, dependiendo de su interés y presupuesto. Y si queremos hablar de alcance, nada mejor que comenzar con Facebook Ads, los anuncios de la red social con más usuarios a nivel mundial.
¿Qué es Facebook Ads? ¿Cómo puedo sacarle el mayor provecho a los anuncios de Facebook para que tributen a la rentabilidad de mi negocio? Veámoslo con detalle en este post.
¿Qué es Facebook Ads? Esto es lo que tienes que saber sobre los anuncios de Facebook
Poder colocar anuncios de manera segmentada y directamente en los ojos de los consumidores a través de sus teléfonos ha revolucionado el quehacer publicitario. Los anuncios funcionan para darse a conocer, aumentar el tráfico entre plataformas, interactuar con usuarios, segmentar las campañas en función del cliente buscado y medir los resultados obtenidos. Es una increíble herramienta de bajo costo y gran alcance. Esto es en líneas generales, ahora entremos en la materia específica de los Facebook Ads.
Los anuncios de Facebook tienen particularidades asociadas a esta red social. En primer lugar, que es la red social con más audiencia a nivel global: según datos de Meta, unos 1.180 millones de usuarios activos diariamente. Prácticamente todos los internautas hoy día tienen una cuenta en Facebook, y aunque algunos estudios dicen que el público de esta plataforma está envejeciendo, lo cierto es que aún está lejos de ser destronada, así que tu alcance, si contratas Facebook Ads, sería grandioso, y el nivel de segmentación total.
Además, la plataforma te ofrece la posibilidad de adaptar las campañas de anuncios a tu presupuesto, tanto por la cantidad de público al que quieres llegar como a los distintos tipos de interacciones que buscas. Así, puedes elegir entre Coste por mil impresiones (CPM), Coste por clic (CPC), Coste por mil optimizado (oCPM) y Coste por acción (CPA).
Tips para rentabilizar tus campañas de Facebook Ads
#1: Apunta bien y elige tu objetivo
Siempre, siempre y siempre se debe hablar de objetivos en los negocios. No funciona la misma publicidad cuando queremos fidelizar clientes que cuando queremos captar nuevos. Por eso es indispensable que te preguntes ¿qué quieres conseguir con tus anuncios? Solo así podrás definir bien la estrategia a utilizar y más adelante evaluar si el objetivo se logró.
Para poder tener un buen objetivo debería seguir las siglas SMART, que básicamente pide que el objetivo sea específico, medible, alcanzable, relevante y que tenga un tiempo establecido.
- Específico porque no es un objetivo ambigüo o sin definir.
- Medible porque te habla en números de lo que se quiere lograr.
- Alcanzable porque no es fantasioso o imposible.
- Relevante porque si no para qué lo haces
- Y en un tiempo definido porque si no, no hay metas y es un esfuerzo infinito.
Si no sigue las 5 siglas SMART será un objetivo muy abstracto y no podrás ni lograrlo ni medir luego el por qué.
Además, de acuerdo a Facebook, puedes distinguir tus objetivos entre sí, entre los de reconocimiento (cuando buscas que te conozcan y entiendan tu marca), los de conversiones o ventas directas (que es cuando les muestras tus productos o promociones) y los de prestigio (que buscan generar tráfico a la web, interacciones, reproducciones en video, etc.).
#2: Segmenta y vencerás
No somos artistas que buscan fans ni mucho menos políticos para tratar de llegarles a todos. Somos empresas que le vendemos a partes del mercado que realmente necesitan nuestro producto y que están interesados en solucionarlos. Esto quiere decir que debemos centrar nuestra energía comercial en esos clientes que realmente van a comprar nuestro producto.
Tener claro a quién le vas a vender es otro factor importante que además la misma plataforma de Facebook Ads te solicita cuando ingresas esta parte de forma manual (lo cual recomendamos). Piensa en las edades de tus clientes, zona donde viven y demás aspectos demográficos y de personalidad que sabes que son comunes entre ellos.
Así podrás tener en mente que tu publicidad tiene que funcionar para ese mercado para que haga lo que te propusiste. Siempre piensa en tu cliente.
#3: La plata importa así que define tu presupuesto
Definir cuánto vas a invertir en tu publicidad es in-dis-pen-sa-ble porque eso afectará el alcance tanto en edades, número de días de la publicidad, cantidad de personas, como en lo que respecta a la extensión geográfica. Esto te permitirá corregir en caso de necesitarlo el rango de edad de tu cliente objetivo así como el objetivo que quieres lograr.
Porque si tu meta es de reconocimiento y quieres llegarle a un mercado muy amplio tendrás que invertir más dinero que si es una estrategia de conversión a un mercado reducido.
Por supuesto, en Facebook Ads la publicidad es mucho más barata por lo que puedes empezar a publicitar desde inversiones mínimas de $10 que garantizan un cierto número de días y cierto rango de personas por edad y extensión geográfica. Por esto te recomendamos que pruebes primero tu publicidad y con números pequeños y si ves que es un éxito pues inviertes más para que le llegue a más personas.
Aprovecha el presupuesto por partes para que dure más y vayas probando el éxito de tu campaña sin arriesgarte de lleno en toda la inversión.
#4: Diles qué hacer o se confundirán
Sí, es importante decirles qué es lo que quieres que hagan al ver tu publicidad. ¿Quieres que prueben el nuevo producto, que vayan a tu página web o que llamen hagan una cita contigo por teléfono? Es muy importante ser claro en este CTA porque fácilmente pueden ignorar tu anuncio de Feacebook al no saber qué hacer. Lo peor es que esta decisión de ignorar el ad pasa en la mente en cuestión de segundos. Es súper importante para convencer al usuario de hacer clic.
Muchos aprovechan el texto en la descripción del anuncio pero el verdadero gancho debe estar en el título o en la pieza gráfica porque difícilmente leerán dicha descripción si no están interesados.
Los que conocen del tema siempre reconocen la efectividad de las preguntas para generar interés y por esto es muy común encontrarlas en la publicidad. Otros saben que la palabra «Gratis» es muy llamativa pero puede generar incomodidad o decepción si ve que en realidad no es gratis, y si a tu mercado objetivo no le importan los costos del producto este no será determinante en la decisión de compra.
Realmente un buen CTA es un trabajo de creatividad y empatía para descubrir lo que realmente le motiva a este potencial cliente de volverse comprador.
#5: Cuida lo que dices y cómo lo dices
Exponer a tu marca frente a todos puede llegar a ser un arma de doble filo si no se cuida lo que se dice. Le pasa a muchas empresas que colocan anuncios de Facebook con mensajes que pueden malinterpretarse y afectar la imagen de la marca en cuestión de segundos.
La imagen y el texto deben ir alineados con los valores de la organización y debe cuidarse hasta el más mínimo detalle. Por eso, es preferible utilizar imágenes y videos propios, de buena calidad con tu logo, elementos que sean reconocibles de tu marca (tipografía, colores, escenario, cantidad de luz en las fotos, etc) y un objetivo visual claro.
Siempre es bueno mostrar rostros ya sea de animales o personas y asegurarse de que tus anuncios no tengan mucho texto (Facebook no permite más de 20% de texto en la imagen).
Cuida mucho todo lo que dices y prueba con algún cliente de que es realmente atractivo el Ad.
Conocer cómo hacer bien tus anuncios en Facebook Ads garantizará el éxito de tus campañas. Todos estos clientes van a querer comprarte y probablemente prefieran que tengas una buena plataforma de ventas para que sea más fácil para ellos acceder a tus productos. Aprovecha que TiendaDa pone a tu disposición una de las mejores plataformas e-commerce llena de herramientas útiles para tu negocio.
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