En la actualidad, producto de la crisis sanitaria generada por la COVID-19, los emprendedores se han visto en la obligación de diversificar sus negocios e introducirlos al mundo digital. De esta forma, se ven en la búsqueda constante de estrategias de venta para posicionar su marca y aumentar sus ganancias.
El portal Economipedia define estrategia como «un procedimiento dispuesto para la toma de decisiones y/o para accionar frente a un determinado escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos previamente definidos«. De esta manera, las estrategias de venta online son acciones destinadas a alcanzar objetivos para tu negocio.
En este post, encontrarás las mejores estrategias de venta online para obtener mejores ingresos y, al finalizar, tendrás un amplio catálogo de acciones de marketing para aumentar las ventas.
1. Optimizar las descripciones SEO
Entre las técnicas para aumentar las ventas que puedes utilizar, encontrarás la optimización de las descripciones de tus productos, esenciales para que tus ventas virtuales aumenten. Por esta razón, la optimización SEO es un buen método, para ello solo debes tener en cuenta algunos tips:
- Palabra clave principal: selecciona la frase más utilizada por los usuarios para buscar el producto que quieres describir, de esta forma consigues que el buscador de Google lo reconozca fácilmente.
- Utiliza la palabra principal en el título: esta palabra puede ser el nombre del producto pero siempre agrega algo que lo diferencie de otros artículos.
- Descripción: debe ser original y atractiva, que invite a los usuarios a comprar el producto que ofreces.
- Meta título y meta descripción: necesitas tener especial cuidado con estos dos apartados, deben redactarse con originalidad y ser atractivos porque es lo primero que los usuarios leerán en los buscadores.
Optimizar las descripciones de tus productos en base a las estrategias SEO no es complicado pero demanda compromiso y disposición para lograr los resultados..
2. Aplicar cupones de descuento
Los cupones de descuentos son una estrategia de venta online muy utilizada actualmente. Permite a los consumidores obtener descuentos en determinados productos de tu tienda online con el fin de aumentar las ventas.
Puedes utilizar distintos canales para distribuir estos cupones, como por ejemplo:
- Email.
- Tienda virtual.
- Redes sociales.
- Plataformas de afiliación.
Lo bueno de estos canales es que algunos tienen integrada la opción para generar cupones, como por ejemplo TiendaDA. Además, te permiten llevar un registro para medir a través de qué plataformas se atraen más usuarios y se concreta un mayor número de ventas virtuales.
3. Usar Facebook Ads
Si el objetivo de utilizar la herramienta de Facebook Ads es conseguir aumentar las ventas de tu tienda online, es indispensable que tomes en consideración los siguientes tips:
- Crea una página de tu tienda: el primer paso es crear y optimizar la página de tu negocio.
- Interactúa con el público: en las redes sociales la interacción entre negocio y usuario es fundamental para que los productos se vendan, responde asertivamente a las dudas de los usuarios.
- Crea un grupo en Facebook: esto te permitirá una mejor interacción con el público de esta red social.
- Crea anuncios personalizados: en esta plataforma existe actualmente una herramienta para crear anuncios y segmentarlos según el público que deseas alcanzar. Además, te permite hacerlo con bajos presupuestos lo que se presenta como una ventaja para los nuevos emprendedores.
Ingresa a Facebook e implementa una de las estrategias para aumentar las ventas más efectivas del mercado. Siguiendo estos tips podrás comenzar a generar mayores beneficios para tu negocio.
4. Sincronizar el catálogo de TiendaDa con Facebook Shop
Entre las estrategias de venta online que involucran redes sociales se encuentra la integración de TiendaDA y Facebook Shop, con la que podrás ofrecer los artículos de tu tienda en la página de tu negocio en esta red social.
De esta manera, los clientes tendrán la opción de dirigirse desde Facebook a tu tienda online para iniciar la compra. Para esto solo debes seguir los siguientes pasos:
- Abre en el buscador e ingresa al administrador de ventas de Meta, plataforma a la que pertenece Facebook.
- Haz clic en la opción Empezar y selecciona la opción de Crear un catálogo.
- A continuación, escogerás el tipo de catálogo que quieres crear.
- Una vez en la página principal, buscarás la opción de catálogo y seleccionarás Orígenes de datos.
- Selecciona la opción de Subir los datos a través de una URL.
- En otra página, ingresa a tu tienda online en la página de TiendaDA.
- Selecciona la opción de Configuración y redes sociales.
- Haz clic en Conecta tu tienda con Facebook Shop.
- Utiliza el link que te genera TiendaDA y pégalo en la sección de URL que se abrió en el administrador de ventas de Meta.
- Rellena los detalles adicionales y guarda los cambios realizados.
Una vez culminados estos pasos, tu tienda virtual de TiendaDA estará sincronizada con Facebook Shop y podrás visualizar tus productos en el catálogo generado. ¡Comienza a vender!
5. Publicar constantemente
Una de las estrategias comerciales para aumentar las ventas más utilizadas y con bajo presupuesto es la publicación de contenido constante en páginas y redes. No es secreto que una tienda que se mantiene activa en sus plataformas digitales tiene mayor éxito con respecto a posicionamiento e índice de ventas. Por esta razón, procura:
- Tener contenido actualizado en tu blog.
- Subir imágenes y descripciones de tus productos a las redes sociales.
- Hacer actualizaciones constantes en la página de tu tienda virtual.
Recuerda que en el mundo digital tus plataformas y el contenido que en ellas se consigue son tus vendedores. Por este motivo, tu contenido debe ser constante, original y creativo.
6. Omnicanalidad
Es una de las estrategias de venta online que día tras día se abre espacio entre miles de negocios. Esto debido a que permite la conexión de clientes y vendedor a través de diversos canales, estos pueden ser:
- Visita a la tienda física.
- Redes sociales.
- Tienda online.
Eso ha generado que la omnicanalidad haya tomado tanta importancia dentro del mercado, por su variedad de canales de comunicación y los beneficios que brinda con respecto al aumento de ventas virtuales.
7. Cobranding
Es la alianza entre distintos negocios, consiste en reunirse y convenir en estrategias para alcanzar objetivos comunes. En este sentido, estas alianzas solo funcionan cuando se comparten objetivos y se tiene un público objetivo similar.
Para lograr una alianza de este tipo debes elegir correctamente la marca con la que deseas realizar la alianza y a continuación evaluar los siguientes aspectos:
- Si comparten el mismo público objetivo.
- Que tengan objetivos similares o que puedan asociarse.
- Las estrategias que pueden utilizarse para conseguir la meta.
- Que tipo de campaña utilizarán para la alianza.
La implementación de estas estrategias de marketing permiten que el público objetivo de los negocios involucrados pueda expandirse y generar un aumento significativo en las ventas.
8. Colaborar con influencers
Entre las estrategias de venta online más efectivas en los últimos tiempos podemos encontrar aquellas en colaboración con influencers. Estos tienen gran capacidad para influenciar a su público, por lo que pueden ayudar a promocionar tu marca.
A través de los influencers, puedes desarrollar múltiples técnicas para aumentar las ventas que pueden generar también la captación y fidelización de nuevos clientes, como por ejemplo:
- Sorteos.
- Envío de productos para que hablen en sus redes sobre él e inciten a comprarlos.
De esta manera, si deseas incrementar las ventas de tu negocio, considera la opción de trabajar con influencers. Para este punto, considera los siguientes tips al momento de hacerlo:
- Encuentra influencers relevantes: consigue personas que se dediquen a promocionar productos relacionados con tu rubro.
- Contacta a los influencers adecuados.
- Crea una estrategia de influencers: no basta solo con conseguir a la persona adecuada sino que debes establecer las acciones que quieres se lleven a cabo a través del influencer.
- Ofrece incentivos: estos incentivos son para el influencer, pueden ir desde pagos y descuentos en productos, hasta comisiones por ventas.
- Sigue a los influencers: seguir a estas personas te permite ver cómo se está desarrollando la campaña seleccionada.
- Evalúa los resultados: es importante que vayas evaluando los resultados y así analizar si las acciones están rindiendo frutos, esto puedes hacerlo a través del índice de las ventas virtuales.
Anímate a probar el marketing de influencers, estrategia que está generando impacto a nivel mundial y consigue aumentar las ventas de tu tienda.
9. Crear un blog
Una de las mejores estrategias para aumentar las ventas es la creación de un blog, aunque ten presente que esto no te generará resultados inmediatamente sino a largo plazo.
Al generar contenido útil y original para tu audiencia, te posicionas como referente para tu público y aumenta la reputación de tu negocio en el mercado. Por esta razón es importante que tengas presentes algunos tips para que logres un blog que te brinde resultados a futuro, a continuación algunos consejos que puedes seguir:
- Selecciona una temática de interés y que esté relacionada con tu negocio.
- Genera contenido de calidad, original y que utilice estrategias SEO para su posicionamiento en los buscadores.
Como habrás visto, tener un blog no es cosa de expertos pero es una de las estrategias de venta online que conlleva una mayor inversión de tiempo y dedicación para que brinde frutos a largo plazo.
10. Ventas por Instagram
Entre las estrategias de venta online puedes encontrar la plataforma de Instagram. Si te decides por esta para vender tus productos es el momento de que conozcas algunos trucos para que la experiencia sea más amena y logres aumentar tus ventas.
- Muestra tu producto: debes hacerlo a través de imágenes nítidas y llamativas, procura un fondo neutro para que la atención se centre en el producto que ofreces.
- Sube una historia con tus artículos: aunque desaparezcan en 24 horas, podrás captar público que quizás no haya visto tus publicaciones.
- Usa hashtag: son palabras acompañadas de un síbolo de numeral (#) para etiquetar la foto de tu producto y así aparezca en el buscador cuando los usuarios busquen ese artículo.
- Haz concursos y promociones: esta es una buena estrategia para dar visibilidad a tu Instagram y tienda virtual producto de las reglas de estos concursos, sin embargo, procura no colocar reglas tediosas que puedan alejar a posibles clientes.
Instagram se posiciona como una de las mejores y más efectivas plataformas para concretar ventas virtuales, por esta razón te invitamos a que crees la página de tu negocio y comiences a vender.
11. Aplicar el marketing de recomendación
El marketing de recomendación es una técnica para aumentar las ventas muy efectiva, pues te permite captar nuevos clientes, aumentar las ventas y reforzar la imagen de tu marca.
Una forma de desarrollar este tipo de estrategias de venta online es la sección de experiencias o comentarios de clientes. Los nuevos clientes pueden guiarse mucho por la experiencias que han tenido otros con tu negocio y los productos que han consumido.
12. Crear un canal de Youtube
Crear un canal de Youtube para tu negocio además de darle exposición a tu marca se puede convertir a futuro en una fuente de ingresos pasivos. Además, con esta acción puedes captar la atención de futuros clientes por más tiempo.
Solo debes generar contenido constante y llamativo relacionado a tu negocio y productos para conseguir que nuevos usuarios se interesen en tu marca y, de esta manera, incrementar tus ventas virtuales.
13. Elaborar un branding llamativo
El branding recopila las acciones de marketing para aumentar las ventas que un negocio desarrolla para incrementar las ganancias y posicionar su marca. En otras palabras, reúne las estrategias o el plan de acción a seguir para que tu negocio alcance las metas definidas, entre estas puedes encontrar:
- Cambio del logo.
- Campañas en redes.
- Formas de promoción del producto.
- Creación de un blog, canal de Youtube o página web.
Una buena gestión del branding es indispensable para que alcances el posicionamiento deseado del negocio y además una de las estrategias para aumentar las ventas más eficaces.
14. Utilizar el email marketing
Una de las estrategias de venta online que puedes contemplar es el email marketing. Este tipo de acción demanda tiempo y dedicación para alcanzar los objetivos. A continuación, conseguirás algunos tips para hacer de esta labor algo sencillo y rápido.
- Personaliza los emails: incluye en los mensajes el nombre de tu cliente.
- Optimiza el asunto y el texto de vista previa: procura que sean precisos, llamativos y a la vez siembra una duda en el cliente que los invite a abrir el mensaje y leerlo.
- Recompensa a los suscriptores: puedes hacerlo a través de descuentos exclusivos en ventas virtuales.
- Aprovecha las fechas especiales: las campañas de temporada pueden captar clientes adicionales a tu tienda.
- Recompensa a los clientes por recomendarte: ofrece beneficios a tus clientes por recomendarte y al consolidarse las compras de nuevos clientes.
Por lo tanto, no desperdicies la oportunidad de obtener clientes a través de tu lista de contactos de email y comienza a captar nuevos clientes para aumentar las ventas de tu tienda digital.
15. Preparar un calendario de marketing
Entre las actividades para aumentar las ventas que puedes desarrollar está la elaboración de un calendario de marketing. Esta herramienta es sencilla de elaborar siempre que tengas presente que en el transcurso del año se presentan fechas que brindan una posibilidad para aumentar las ventas, como por ejemplo:
- El día de San Valentín o día de la amistad.
- El día de la madre o del padre.
- El Black Friday.
- Navidad.
Planifica con tiempo tus estrategias de venta online y genera múltiples promociones para cada fecha especial del año, así mantendrás a tu público objetivo interesado y fiel a tu negocio.
16. Facilitar el proceso de compra
Sin importar si vendes productos a través de tiendas virtuales o físicas, si el proceso de compra es complicado o lento, es posible que el comprador desista de adquirir el producto y vaya a otro lugar.
Por esta razón, entre tus estrategias de venta online contempla la posibilidad de ampliar los mecanismos para las ventas virtuales y la diversificación de las formas de pago, tanto para tus plataformas digitales como para tu tienda física. De esta forma, facilitas el proceso de compra para tus clientes y se sentirán más satisfechos.
17. Optimiza la atención al cliente
La atención al público es fundamental para cualquier tipo de negocio. Si un cliente se siente satisfecho con la atención que se le proporciona y el servicio prestado por tu negocio es probable que vuelva a comprar y, además, aumenta la posibilidad de que recomiende tus productos.
Por esta razón, mantén un trato amable y respetuoso cuando un cliente te consulte sus dudas y cuando solicite le aclares el mecanismo para la adquisición de tus artículos a través de cualquiera de las plataformas de tu negocio.
18. Ofrece servicios adicionales
Entre las acciones de marketing para aumentar las ventas más utilizadas puedes encontrar las de ofrecer servicios adicionales. Cada vez son más los clientes que esperan que su experiencia de compra vaya más allá de la adquisición del producto. Por este motivo, es vital que ofrezcan servicios adicionales, como por ejemplo:
- Entregas a domicilio.
- Instalaciones.
- Servicio técnico.
- Mantenimiento.
- Prueba del producto de forma gratuita.
Lo relevante está en ofrecer algo más de lo que ofrece la competencia para que el cliente se decida por adquirir el artículo a través de tu negocio.
Recuerda, existe una gran gama de estrategias de venta online que te ayudarán a incrementar los ingresos de tu negocio, solo debes encontrar el que te proporcione mayores beneficios e implementarlo.
TiendaDA te brinda la oportunidad de tener tu tienda virtual y comenzar a implementar estrategias de venta online. ¡No esperes más y comienza a vender!